Com presentar queixes i reclamacions a la teva entitat financera
Com usuari de serveis financers, és important que coneguis els teus drets i com exercir-los en cas d’incompliments per part de la teva entitat financera. Una de les formes de fer-ho és mitjançant la presentació de queixes i reclamacions. El primer pas per presentar una queixa o reclamació és dirigir-te directament a la teva entitat […]